ご利用のご案内
この度は「アンコール・ワット トラベル株式会社」をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。<ご予約>&<ご予約内容の最終確認(ファイナル)>&
<お支払い>迄のご案内をさせていただきます。
(1)お申し込み(新規ご予約)
お申し込みは、現地におけるご予約開始日の前日(日本時間の正午)迄お受け
いたします。「ホテル」又は「送迎」&「チャーター(車・ガイド)」&「観光」に関する
ご希望のご予約内容を明記の上、メール(弊社のメールアドレス:
hayashi@everyday.com.kh)にてご送付お願い申し上げます。「お申し込み(新規
ご予約)をクリックしていただければ、自動的に弊社へ送信されるように設定して
ございます。必要事項は、ご予約内容、参加者全員のフルネーム(英文)、代表者の
日本のご連絡先(住所・電話番号・携帯番号)&パスポート番号です。ご予約内容に
応じて別途必要な情報はメールにてご連絡させていただきます。ピークシーズンは
お客様からのご予約が間際の場合、ご希望のホテル満室又は日本語ガイド不足
(日本語ガイド手配不可)などの理由によりお客様のご予約をお受け出来ない
こともございます。事前にご了承下さい!
(2)ご予約内容の最終確認(ファイナル)
ご予約内容に関して、お客様が間違いなくご利用する(ご参加される)最終確認
(ファイナル)を現地における手配開始日の7日前迄にいただきます。7日前を越えた
緊急ご予約の場合は、新規ご予約&最終確認(ファイナル)にてお受けいたします。
(3)取り消し料金<弊社の現地銀行口座にご送金いただきます!>
*「ホテル」ご予約
全てのホテルに関してお客様より新規ご予約をいただいた後ご予約の
回答をさしあげる際に、取り消し料金に関しての規定を別途明記させて
いただきます。最終確認(ファイナル)の月日は、取り消し料金がかかる
月日より事前にご設定させていただきます。これでお客様にもご安心です。
最終確認(ファイナル)後の取り消し料金は、最終確認(ファイナル)後から
宿泊開始日の前日迄の取り消しの場合は予約部屋数の1泊分、宿泊
開始日当日の取り消し又はご連絡なしの不泊の場合は予約部屋数の
全泊分の取り消し料金をいただきます。
*「送迎」&「チャーター(車・ガイド)」&「観光」のご予約
最終確認(ファイナル)をいただくまでは、取り消し料金のご請求は一切
ございません。最終確認(ファイナル)後の取り消し料金は、最終確認
(ファイナル)後からご予約日の前日までの取り消しの場合は代金金額の
50%、ご予約日当日の取り消し又は連絡なしの不参加の場合は、代金
全額の100%の取り消し料金をお支払いいただきます。
(4)お支払い<シェムリアップ現地にて集金(アメリカドル現金のみのお支払い>
シェムリアップ到着後、お客様のご参加コースにてお世話をさせていただきます
弊社担当ガイドより「ホテル」&「送迎」&「チャーター(車・ガイド)」&「観光」における
ご予約内容の代金全額を直接ご集金させていただきます。「ホテル」のみご予約の
お客様は、弊社スタッフがお客様ご滞在中にご宿泊ホテルに伺った上でご集金を
させていただきます。ご集金に関しては、全てアメリカドル(現金)のみのお支払いと
なります。旅行小切手又はクレジットカード又は日本円を含むアメリカドル以外の
外国通貨によるお支払いは一切不可となりますので事前にご了承下さい!取り消し
料金が発生した場合にお客様が現地を訪問することがなくなった場合は、お客様に
日本又は海外の銀行から弊社のカンボジア現地の銀行口座へ直接ご送金して
いただくことになります。送金の際の送金手数料はお客様ご負担となりますので、
事前にご了承下さい!